Opgelost door Stella Fietsen: ondeugdelijke accu's en spuitwerk

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 275242
Gebruiker
Teleurgesteld
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De actieradius van onze fietsen plm. 2 jaar geleden is en blijft bedroevend. Afgezien dat wij plm 500, euro hebben bijbetaald voor resp. 10 en 14 ampere en nu zelfs 17 ampere blijft de maximale afstand steken op ca 90 km. Vorig jaar hebben wij nieuwe fietsen gekregen, echter met dezelfde klachten.
Momenteel heeft de fiets van mijn vrouw een vervelende kleurafwijking: de zwarte kleur wordt blauwachtig!
Ook de bijgekochte fietstassen veroorzaken vervelende schade aan de bagagedragers....

De oplossing

Vervangende, deugdelijke fietsen

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Teleurgesteld
Datum
Uiteindelijke oplossing
Twee nieuwe fietsen. Service Top. Nu vol verwachting op de positieve toekomst.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Stella Fietsen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen