Opgelost door Stella Fietsen: Wanprestatie en oplichting van Stella! Kopers pas aub heel goed op!
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 319048
- Gebruiker
- Burke1
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
Stella sluit ongevraagd fietsverzekeringen voor je aan bij Kingpolis. Kingpolis was verbaasd dat Stella dit deed zonder onze toestemming. Tevens heeft Stella de verzekering van de prijs(2300) van de fiets omhoog geschroefd terwijl ik 1800 heb betaald. Wat een oplichting! Verzekering direct opgezegd natuurlijk!Onderstaand het bericht van KingPolis:
Geachte mevrouw
De verzekering is door Stella Fietsen voor u afgesloten, uit ons telefoongesprek begrijpen wij dat dit ten onrechte is gebeurd.
Wij hebben uw opzegging in goede orde ontvangen en zullen daarom conform uw verzoek de polis per ingangsdatum annuleren.
Uiteraard vinden wij het jammer dat u de verzekeringen opzegt maar hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice KingPolis
Gewenste oplossing
Stella moet onmiddellijk STOPPEN met haar wanprestatie en illegale praktijken!- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.