Klacht Stichting Derdengelden Digiwallet: Wil geld terug of alsnog afleveren besteld boek

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 330591
Gebruiker
Wil
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Betaalde bestelling tot op heden niet afgeleverdwil

De oplossing

Achterhalen waar e.e.a. Fout is gegaan

1 reactie

  1. Auteur
    Stichting Derdengelden Digiwallet
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste W. van Breda,

    U heeft van ons een privé bericht ontvangen.

    Wij zijn slechts de iDeal provider van de webwinkel waar u besteld heeft. Voor vragen over individuele bestellingen kunt u contact opnemen met de webwinkel waar u besteld heeft. (gegevens staan in het privé bericht)

    Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,

    met vriendelijke groet,

    TargetMedia
    Support team

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wil
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik dacht dat ik een boek toegestuurd zou krijgen . Hij bood zijn excuses aan en ik kon het digitaal lezen ,maar heb nooit een echt boek ontvangen
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden Digiwallet?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen