Klacht Stichting Derdengelden Digiwallet: zijn niet te bereiken om e.e.a. uit te zoeken

Klachtnummer
# 438816
Gebruiker
Gebruiker1585828650
Datum
1 reactie

Details

De klacht

op 23 maart 2020 Euro 64,99 betaald aan magzine.nl voor digitaal abonnement op quote magazine.
krijg geen editie.

De oplossing

digitaal toegang verlenen of terugstorting van het betaalde bedrag

1 reactie

  1. Auteur
    Stichting Derdengelden Digiwallet
    Datum
    Dank voor uw bericht aan TargetMedia.
    TargetMedia / Digiwallet is een bedrijf met een vergunning van DNB dat in opdracht van online winkeliers en aanbieders betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt. Wij leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de afhandeling van betalingen.
    Voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de webshop / website waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
    Onderstaand treft u de helpdeskgegevens die wij geregistreerd hebben van dit bedrijf

    Contactpersoon Bob Spijkstra
    Helpdesk E-Mail Adres bobspijkstra@magzine.nu
    Telefoonnummer 0342470627


Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden Digiwallet?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen