Klacht Stichting Derdengelden MKBusiness: Onbetrouwbare loterij AlwaysHappy/Happy Numbers

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 264279
Gebruiker
Ldiepstraten
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Vandaag heb ik een brief ontvangen van AlwaysHappy, hetzelfde als alle andere "loterijen". Hierin staat vermeld dat ik toestemming heb gegeven om geld af te schrijven van mijn rekening. Ik heb hiervoor NOOIT toestemming gegeven.
Alleen het woord "storten" is gevallen en dit is toch echt iets anders dan afschrijven..
Bij deze vraag ik om de deelname te beëindigen, alles te verwijderen en niks af te schrijven!!

Gewenste oplossing

Deelname beëindigen, alle gegevens verwijderen en vooral niks afschrijven!
Geboden oplossing
Er wordt een zogenaamde "incasso machtiging" meegestuurd. Er mag echter alleen iets afgeschreven worden wanneer dit schriftelijk is ondertekend en dit is nooit gebeurd. Alsnog wil ik dat er niks afgeschreven wordt en de gegevens worden verwijdert.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Stichting Derdengelden MKBusiness
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    U heeft zelf een machtiging hiervoor afgegeven.
    Zie bijlage

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden MKBusiness?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen