Klacht Stichting Derdengelden MKBusiness: onrechtmatig geld van mijn rekening gehaald

Klachtnummer
# 183991
Gebruiker
Fransien
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Stichting derdengelden MKbusniness heeft onrechtmatig namens Play Simpel €49.95 van mijn rekening geboekt.
Ik werd gebeld door een opdringerige verkoper die mij loten wilde aansmeren en mij via de mail dit toe zou sturen. Echter heb ik nooit een mail ontvangen, maar is er wel ten onrechte zonder mijn toestemming dit bedrag afgeboekt van mijn rekening.
Ik heb deze boeking laten terugstorten.
Maar wil van dit bedrijf een excuus horen en wil dat dit nooit weer gebeurd.

De oplossing

Ik wil een excuus en ik wil van dit bedrijf in schrift krijgen dat ze niet weer onrechtmatig van mijn rekening gaan afboeken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden MKBusiness?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen