Opgelost door Stichting Derdengelden MKBusiness: Rekening onterecht ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 195011
Gebruiker
Pupchen
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ondanks toezegging van SlimFruit, waarvoor deze firma de incasso verzorgt, dat zij geen vervolgzendingen zullen doen, wil Stichting Derdengelden toch dat ik €68,- betaal, evt. Verhoogd met incassokosten.

Ik heb niets ontvangen waar ik dit bedrag voor moet betalen. Voor de gratis proefgeding heb ik portokosten betaald. Volgens mij zijn wij nu dus quite!

De oplossing

Stichting Derdengekden stopt met aanmaningen en laat weten dat de zaak afgewikkeld is.

2 reacties

  1. Auteur
    Stichting Derdengelden MKBusiness
    Datum
    Ik heb uw klacht reeds eerder behandeld.
    Inmiddels zijn uw gegevens uit onze dossiers en die van de opdrachtgever verwijderd..
    U bent verder niets meer verschuldigd.

    Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid behandeld.
  2. Auteur
    Pupchen
    Datum
    Ik ben heel blij dat zowel SlimFruit, als de Stichting Derdengelden accoord zijn gegaan met het opheffen van iedere verplichting van mij aan hen en mijn dossier gesloten hebben.
    Dank ook aan de consumentenbond

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Pupchen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden MKBusiness?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen