Klacht Stichting Derdengelden TargetMedia: Targetmedia

Klachtnummer
# 76208
Gebruiker
Frans
Datum
0 reacties

Details

Klacht

14 sept 2014. heb ik via de website downloadofficenu.com office 2010 besteld en betaald
via IDEAL voor €29,95. Na betaling geen vervolg meer waarin mij de link vanwaar ik MS-Office kan loaden en de productcode kon halen.
Daar er geen telefoonnummer bekend was heb ik 2 keer via hun helpdesk een mail
gestuurd met mijn vraag "waarvandaan kan ik MS-office laden".
Mijn vraag werd onmiddellijk bevestigd en tevens werd vermeld dat ik binnen 3-5 dagen een antwoord zou krijgen.
Tot op heden geen enkele reactie.
De €29,95 zijn overgemaakt naar:Stichting Derdengelden Targetmedia
rek.nr.NL69ABNA0522123643
omschrijving: 173788421 003000779853989 Legitiem Office

Gewenste oplossing

link waar ik kan downloaden

of geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Stichting Derdengelden TargetMedia is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Stichting Derdengelden TargetMedia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen