Stichting Derdengelden TargetMedia is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Stichting Derdengelden TargetMedia: Targetmedia
Details
Klacht
14 sept 2014. heb ik via de website downloadofficenu.com office 2010 besteld en betaaldvia IDEAL voor €29,95. Na betaling geen vervolg meer waarin mij de link vanwaar ik MS-Office kan loaden en de productcode kon halen.
Daar er geen telefoonnummer bekend was heb ik 2 keer via hun helpdesk een mail
gestuurd met mijn vraag "waarvandaan kan ik MS-office laden".
Mijn vraag werd onmiddellijk bevestigd en tevens werd vermeld dat ik binnen 3-5 dagen een antwoord zou krijgen.
Tot op heden geen enkele reactie.
De €29,95 zijn overgemaakt naar:Stichting Derdengelden Targetmedia
rek.nr.NL69ABNA0522123643
omschrijving: 173788421 003000779853989 Legitiem Office
Gewenste oplossing
link waar ik kan downloadenof geld terug
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.