Klacht Stichting Kinderpostzegels Nederland: Fraude bij kopen kinderpostzegels

Klachtnummer
# 594812
Gebruiker
M. de Graaf
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Mijn ouders hebben 1 pakje postzegels besteld, gekregen en betaald. Nu worden ze al weken lastig gevallen door een incasso bureau omdat ze volgens stichting kinderpostzegels nederland een bestelling hebben geplaatst voor een bedrag van 123 euro. Op deze bestelling staat de naam, adres en banknummer verkeerd vermeld en mijn ouders hebben dit niet besteld of gekregen. Incassobureau heeft al meerdere keren gebeld naar mijn ouders en iedere keer wordt aangegeven dat het geregeld wordt maar helaas blijven mijn ouders lastig gevallen worden en is het nog steeds niet opgelost.

Gewenste oplossing

Advies geven.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Stichting Kinderpostzegels Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen