Opgelost door Stichting Kinderpostzegels Nederland: Wel betaald, geen kinderpostzegels ontvangen.
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 506020
- Gebruiker
- zegels2020
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
We hebben voor € 13,60 kinderpostzegels besteld. Per 23 november is het geld hiervoor van onze rekening geschreven. Helaas nog altijd geen kinderpostzegels ontvangen. Vorige week het klachtenformulier op de website van Kinderpostzegels ingevuld. Zouden binnen 5 dagen een reactie ontvangen, maar ook dit gebeurt niet.De oplossing
Alsnog de kinderpostzegels opsturen of geld terug storten.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.