Klacht Stichting Museumkaart: museumjaarkaart

Klachtnummer
# 286961
Gebruiker
Frankrijk123
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Beste,
ik heb vorige week mijn museumjaarkaart gekregen zonder foto.
kan ik deze gewoon gebruiken dit jaar? (2018).
mvg H.A ten Klooster.

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Stichting Museumkaart
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Ten Klooster,

    U kunt de Museumkaart zonder foto dit jaar nog gewoon gebruiken. Wij willen u wel verzoeken om uw foto zo snel mogelijk te uploaden voor volgend jaar, zodat we deze alvast in ons bezit hebben.

    Wij wensen u veel plezier met uw Museumkaart.

    Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben ingelicht, verblijven wij,

    met vriendelijke groet,

    Ingrid van Loon
    Klantenservice Museumkaart

Ook een klacht indienen over Stichting Museumkaart?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen