Wij vinden dat Stichting Payinfo hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Stichting Payinfo: Ongeautoriseerd abonnement afgesloten
Details
De klacht
Mijn dochter heeft een "zogenaamd" abonnement op zigzagfone voor spelletjes. Echter zij heeft nooit een abonnement afgesloten, geen geschiedenis hiervan in haar mobiel of laptop.Hoe is dit mogelijk.... en nog veel belangrijker; hoe krijg ik dit ongeautoriseerde afgeschreven geld weer terug? Ze is minderjarig....
De oplossing
Ik zo graag mijn geld terug willen!Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.