Klacht Street One: Korting niet berekend, geen creditnota

Klachtnummer
# 102958
Gebruiker
spil
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op het moment van bestellen was er een 20% kortingsactie. Nooit een bevestiging ontvangen. Meerdere items van de bestelling waren niet leverbaar, deze werden verrekenen maar de 20 % korting werd niet in acht genomen. Ik heb dus nog recht op 20 % korting van het totaalbedrag.
Ik heb meerdere malen gebeld, zou terug gebeld worden, er werd aan gewerkt, er is een interne klacht van gemaakt maar inmiddels ben ik ruim drie maanden verder maar is er nog steeds geen oplossing of enige vorm van reactie. Ook heb ik meerdere mails gestuurd maar hier wordt ook niet op gereageerd! Als Street One dit oplost op korte termijn dan zal ik erover denken om weer eens wat te bestellen, anders nooit meer!

De oplossing

eur. 6.00 retour op mijn bankrekening. (dit is 20% van eur 30.00)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Street One hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Street One?