Klacht Streetwear.nl: Boxers besteld en betaald niet geleverd !!!

Klachtnummer
# 47010
Gebruiker
Ed
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 06 januari 2014 heb ik vier boxers voor heren en vier boxers voor een jongen besteld en betaald. Volgens de site worden deze binnen 24 uur geleverd mits ze op voorraad zijn. Dit laatste was het geval. Alle bestelde boxers waren op voorraad echter niet geleverd. Op 09 januari 2014 heb ik een mail gestuurd en heb diezelfde dag een ontvangstmail van Streetwear ontvangen. Op 10 januari 2014 heb ik gebeld met het telefoonnummer, vermeld in de mail betreffende mijn ordernummer. Hier werd niet opgenomen waarna ik de voicemail heb ingesproken. Op 14 januari 2014 wederom de voicemail ingesproken met het verzoek te laten weten wanneer mijn betaalde/bestelde goederen verzonden worden. Ik heb vandaag, 14 januari 2014 voor een tweede keer een mail gestuurd met het verzoek te laten weten OF de goederen nog verzonden worden en zo ja wanneer. Heb eveneens laten weten aangifte te gaan doen wanneer ik voor 20 januari 2014 nog niets vernomen heb dan wel geen goederen heb ontvangen.

De oplossing

Of goederen leveren OF geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties