Opgelost door Streetwearz.nl: Geen geld retour na retour zending cf website

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 288731
Gebruiker
AMireille
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Geen geld terug na retour zending van een kersttrui (rond 7/12) en late of geen reactie op e-mailberichten (2/12, 7/12, 29/12 en 7/1)

De oplossing

Geld retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Streetwearz.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

2 reacties

  1. Auteur
    AMireille
    Datum
  2. Auteur
    AMireille
    Datum
    Na diverse mailtjes en app contact eindelijk vandaag het geld retour gekregen, nadat zij op 14/12 het pakket retour hebben gekregen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
AMireille
Datum
Uiteindelijke oplossing
Na diverse mailberichten en app contact vorige week het geld terug gehad, terwijl het product halverwege december al was terug gestuurd/ afgeleverd. Klachten kompas geeft geen bijdrage geleverd
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Streetwearz.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen