Stroeve Motorsport is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door Stroeve Motorsport: Schokdemper besteld, nooit ontvangen
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 146279
- Gebruiker
- thedutchrockstar
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
29 juni 2015 heb ik bij dit bedrijf een schokdemper besteld voor mijn MX5, na de bestelling hebben ze mij binnen 5 minuten gebeld om te bevestigen dat de bestelling binnen was en om te verifiëren dat het om maar één schokdemper ging. Hierbij werd aangegeven dat de levertijd van 2 tot 4 weken kon duren. Een flinke tijd later had ik nog niks gekregen en heb ik mijn eerste mailtje gestuurd. Over de loop der tijd heb ik ondertussen meerdere mailtjes gestuurd en meerdere keren proberen hun telefonisch te bereiken... Elke keer zonder gehoor. Ondertussen zitten we in 2016 heb ik al lang andere schokdempers onder mijn auto (deze bij een ander bedrijf besteld) en heeft stroevemotorsport nooit geleverd.De oplossing
Gezien de schokdempers ondertussen al vervangen zijn wil ik gewoon mijn geld terug.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.