Klacht Studentaanhuis.nl: Incasso onbekend bedrijf

Klachtnummer
# 27409
Gebruiker
Jorine
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Dag,

Tot mijn grote schrik zie ik vandaag dat een bedrijf, genaamd 'Studentaanhuis.nl' wel liefst 46,50 van mijn rekening heeft afgeschreven via eenmalige incasso.
Reden: 'Incasso huisbezoek'
Er is nooit iemand geweest bij mij vanuit deze of vergelijkbare organisatie ( ik zie dat ze computerproblemen oplossen). Hoe komen zij aan mijn gegevens, bankrekeningnummer en toestemming dit bedrag af te schrijven voor niet geleverde services?
Telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug en uitleg hoe genoemde instantie aan mijn gegevens komt.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Studentaanhuis.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen