Klacht Studers.nl: Ik kan niet inloggen op de website

Klachtnummer
# 477934
Gebruiker
J.M.C. Mostert
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik kan niet inloggen. Ik wil voor een student boeken met zijn link van school. Ik betaal zijn boeken. Maar als ik met mijn gegevens inlog opent de website niet. Ik kan jullie ook niet telefonisch bereiken

Gewenste oplossing

Ik wil graag een telefonisch contact of een mail adres waar ik mijn vraag kan stellen en geholpen wordt.

1 reactie

  1. Auteur
    Studers
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hi JMC Mostert,

    Vervelend om te horen dat dit niet goed gaat!

    Wij willen je vragen om te mailen naar digitaal@studers.nl. Wij gaan je dan zo snel mogelijk verder helpen.

    Vriendelijke groet,

    Annemiek
    Team webcare

Ook een klacht indienen over Studers.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen