Klacht Studers.nl: Studers digitale licenties voor boeken

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 620365
Gebruiker
Rodney Fortuin
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Al weken bezig om de digitale boeken actief te krijgen en ze beloven veel maar doen helemaal NIETS. Heb vandaag dan ook de school en Studers gemaild dat ik niet meer ga bellen met deze eikels, ben er helemaal klaar mee.

Ik ga een officiële klacht indienen en verwacht een schadevergoeding, zeker als mijn zoon door hun beleid niet over zou gaan.

Gewenste oplossing

Ik wil een schadevergoeding ontvangen en ASAP dat alle digitale boeken werken, maar ja dat beloven ze al weken in orde te maken.
Geboden oplossing
Ze doen helemaal NIETS, ik heb ze een ingebrekestelling verzonden en zelfs daar reageren ze tot nu toe niet op. Het is zeer waardeloze organisatie, welke nooit meer boeken zou mogen verhuren aan scholen !!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Studers.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Studers.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen