Klacht Studystore.nl: bedrijf onebereikbaar om boeken retour te zenden

Klachtnummer
# 622891
Gebruiker
sanderkerkhoff1969
Datum
0 reacties

Details

Klacht

wegens verandering van studie willen we boeken retour zenden. Website werkt niet om een retourzending aan te maken, bedrijf zelf is telefonisch en via mail onbereikbaar.
Termijn voor retourzenden verloopt over enkele dagen, betreft meer dan 1000 euro aan boeken

Gewenste oplossing

mogelijkheid boeken terug te zenden, en zo spoedig mogelijke terugbetaling
Betreft meer dan 1000 euro aan boeken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Studystore.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Studystore.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen