Klacht Sungevity: geen contact

Klachtnummer
# 470362
Gebruiker
Cynthiavonk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Afgelopen maandag zijn ze bij ons langs gekomen om zonnepanelen te installeren. Nu was het veel te warm wat begrijpelijk is. En hebben ze de zonnepanelen nog niet op het dak liggen. Nu zouden ze ons maandag meteen bellen voor een nieuwe afspraak om het werk af te komen maken. Dit is niet gebeurd. Wij hebben gehaald en al wel 40x gebeld maar krijgen geen gehoor! Slechte service en we hebben nu nog geen zonnepanelen.

De oplossing

Dat ze beter berijdbaar zijn voor klanten en contact opnemen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Sungevity?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen