Klacht Sunweb: bedwantsen in het hotelkamer

Klachtnummer
# 192260
Gebruiker
sulty
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Wij hebben van 7-09-2016 t/m 14 -09-2016 vakantie naar Mallorca geboekt. We zouden bij het appartementcomplex Portofine verblijven. We hebben deze locatie geboekt. Bij het inchecken zijn wij verrast en moesten wij naar een ander appartementencomplex Deya. Wij kwamen bij het appartement aan en het was een smerig en vies appartement, de keuken was niet schoongemaakt, de bedden waren vies en de locatie was waardeloos. We hadden zoveel overlast van de Engelse mensen die tot 7.00 snacht aan het feesten waren. Daarnaast ben ik de hele week gebeten door ongedierte, bed wantsen.

Gewenste oplossing

Ik eis al mijn geld terug en de kosten die ik bij de dokter heb gemaakt en daarnaast nog een vergoeding van mijn week waarvan mijn vakantie naar de klote is gegaan!!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Sunweb hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Sunweb?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen