Klacht

Op 29 juli jl heb ik bij 123 superdeals.nl een muggenvanger besteld en betaald.Het apparaat werkt helemaal niet.Het geeft een blauw licht en het ventileert een beetje.Maar dat is het De muggen prikken me lek in de nachten.Ik heb gemaild binnen 2 weken maar krijg geen antwoord.
Een telefoonnummer is niet te vinden. Toen ik aan het zoeken was op de site zag ik een regen van klachten van mensen met dergelijke ervaringen.Als ik de muggenvanger terug zou sturen moet ik 6.95 verzendkosten betalen.Omdat het een klacht is hoef ik naar mijn mening, niet voor deze kosten op te draaien.Graag zie ik een reactie retour.

Gewenste oplossing

Mijn klacht in behandeling zodat ik mijn geld retour ontvang.