Klacht Superholidays: Twee dagen voor reis nog geen contact met reisbureau over reisbescheiden en informatie

Klachtnummer
# 258938
Gebruiker
P.M.H. de Jonge
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Brief gekregen dat ik een reis had gewonnen. 14 maart bevestiging gehad dat ik 15 april op reis ga naar Venetie, maar het is nu 13 april, ik probeer al een week contact te krijgen, ook via de loterij waarbij ik heb gewonnen (zij nemen tel wel op), maar ik weet nog steeds niets over de reis. Ze zijn niet te bellen, alleen te mailen of via contact formulier op hun site.

De oplossing

Reisbescheiden en informatie over mijn reis naar Venetie, wil wel graag die trip maken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Superholidays hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Superholidays?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen