Klacht Supertrash: quiltedrain supertrash laarzen 2x kapot gegaan

Klachtnummer
# 46556
Gebruiker
Dzwier
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb in September een paar quiltedrain laarzen van supertrash gekocht.
In november kwam ik er achter dat er een scheur in de laars zat en ben ik terug gegaan naar de winkel, daar deden ze totaal niet moeilijk en heb ik een nieuw paar gekregen.
Dit nieuwe paar 1 keer gedragen en bij het uittrekken trok ik de hele zool los.
Weer terug geweest naar de winkel en ze hebben de laarzen ingenomen met de mededeling dat ik nieuwe zou krijgen als er een nieuwe productie was. Op dit moment wacht ik nog steeds op nieuwe laarzen ik vind dit heel jammer en vooral wat ik voor de laarzen betaald heb.

De oplossing

Ik zou graag zo snel mogelijk nieuwe laarzen willen en een korting of een tegoedbon zou ook wel fijn zijn voor het lange wachten.

0 reacties