Klacht Suspence: Ondeugelijke broek gekocht (TWEEDEHANDS EN GEDRAGEN)

Klachtnummer
# 36327
Gebruiker
Jamilya
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste suspence,
27 september 2013 ben ik met mijn dochter een broek gaan kopen op de nieuwedijk een van de laatste dagen voor jullie verhuizen naar de reestraat, zie een mooie broek die in de sale, eenmaal thuis in Almere, trek ik de broek nogmaals aan.. en denk wat gek hij is helemaal uitgelopen!! en hij valt ineens veelste ruim, terwijl in de winkel de broek echt perfect zat.. dacht hoe kan dit, deze broek is gedragen en is uitgelopen , heb de binnekant weer bekeken en zag vieze zwarte labels, ik voelde me vies en belazerd..geprobeerd te bellen , geen werkend telefoonnummer!! naar de nieuwe winkel in reestraat gegaan en werd niet serieus genomen volgens de verkoper was dit een nieuwe broek en dat was de wassing, KOM OP, labels zijn schoon,fris en niet gepluist.. ben naar 4 winkels geweest die allemaal MET INJEANS verkopen en allemaal bevestigen ze wat ik al zei, dit is een gedragen broek..
ik hoop dat we tot een oplossing kunnen komen?

De oplossing

Ik zou graag een vervangende broek willen of mijn geld terug...

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Suspence hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Suspence?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen