Klacht T-Mobile : Slecht internetontvangst op mobile telefoon

Klachtnummer
# 39476
Gebruiker
willyvanhoogstraten@ziggo.nl
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn internetontvangst op mijn telefoon is in grote steden vaak slecht.
Bijvoorbeeld in Utrecht op het centraal station is het belabberd. Ondanks een 3G aanduiding op mijn beeldscherm blijft de zoeker maar draaien en is er geen dataoverdracht. Wat is hiervan de oorzaak en kan hier wat aan gedaan worden?
Met vriendelijke groet,
Willy van Hoogstraten
willyvanhoogstraten@ziggo.nl

De oplossing

Een goed werkende internetverbinding.

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Van Hoogstraten,
    Hartelijk dank voor uw melding, u ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.
    Met vriendelijke groet,
    T-Mobile klantenservice

Ook een klacht indienen over T-Mobile ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen