Opgelost door T-Mobile : Slechte klantenservice
Details
Klacht
De levertijd van mijn bestelde telefoon is uitgesteld, personen die dezelfde telefoon later hebben besteld hebben het toestel na een paar dagen in huis terwijl ik al 7.5 week aan het wachten ben. als ik dan contact op neem over mijn bestelling word er verteld dat ik maar gewoon moet wachten en ze niks voor mij kunnen betekenen.Gewenste oplossing
Ik verwacht dat het bedrijf mij duidelijkheid geeft over mijn bestelling en waarom er mensen zijn die later besteld hebben maar het al veel eerder hebben ontvangen.- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.