Opgelost door T-Mobile : Smsdiensten

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 499800
Gebruiker
Math1312
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Betaalde sms dienst waar ik totaal geen gebruik van heb gemaakt.
Het is maar 3 euro maar toch wil ik die niet betalen. Wordt het bedrag toch afgeboekt zie ik af van verlenging abonnement.

De oplossing

Kosten uit de rekening verwijderen

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile Mobiel
    Datum
    Beste heer Meers
    Uw klacht is in behandeling genomen en wij hebben u hier een e-mail voor verstuurd.
    Met vriendelijke groet
    T-Mobile Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Math1312
Datum
Uiteindelijke oplossing
Mooi dat er snel en correct gehandeld wordt.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over T-Mobile ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen