Klacht T-Mobile : T-mobile heeft schade aan mijn woning aangericht.
Details
Klacht
De monteurs zijn geweest om glasvezel aan te leggen. Op dezelfde middag kwamen er eerst twee monteurs om een gat van buiten naar binnen te maken. Hierbij hebben ze schade aangericht aan de binnenkant van mijn woning. Zij zeiden dat de twee monteurs die daarna kwamen het zouden herstellen. Dat is niet gebeurd, ze hebben het alleen vochtdicht gemaakt.Gewenste oplossing
De schade aan mijn woning moet hersteld worden, T-Mobile moet de factuur betalen.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.