Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht T-Mobile Mobiel: Aanvraag pukcode

Klachtnummer
# 89963
Gebruiker
Cj
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Gebelt naar tmobile en zeggen kunnen niet helpen bel maar over 3 dagen terug. En hangen detelefoon gelijk op. Vind niet niet normaal. Door hun kan ik mij mobiel 3 dagen niet gebruiken. Echt lekker klant vriendelijk zijn ze ook niet.

De oplossing

Tmobile mij pukcode geeft

2 reacties

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Moerenhout, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Wij zullen op korte termijn contact met u opnemen. Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile
  2. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Moerenhout, Vandaag hebben wij uw klacht telefonisch besproken. Wij willen u namens T-Mobile nogmaals onze welgemeende excuses aanbieden voor het ontstane ongemak. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw melding op Klachtenkompas af te sluiten?Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen