Klacht T-Mobile Mobiel: FTMSC ongewenste dienst

Klachtnummer
# 56257
Gebruiker
joeymedema
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er word zonder dat ik erom gevraagd heb een abonnement dienst inwerking gesteld van 5 Euro! Ik wil dat dit onmiddellijk word stopgezet heb mijn abonnement nu 2 weken en heb nu al last! Ik hoop dat t mobile dit gelijk gaat oplossen en dit van mijn factuur haalt ik heb hier nooit omgevraagd !

De oplossing

Ik wens dat t mobile dit gelijk gaat oplossen. Door deze ongewenste dienst stop te zetten en het bedrag terug stort ik heb hier nooit om gevraagd

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Medema, Vandaag hebben wij uw klacht telefonisch besproken en hebben u een oplossing kunnen bieden. Wij zijn blij dat u tevreden bent dat uw klacht opgelost is.
    Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw melding op Klachtenkompas af te sluiten?Met vriendelijke groet,
    T-Mobile Klantenservice

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen