Klacht T-Mobile Mobiel: iPhone 4S Refurbished werk niet

Klachtnummer
# 86721
Gebruiker
Mike Achraf
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Hebben een IPhone 4Sbesteld via Groupon , maar hij gaat niet aan .
Ik las vandaag op internet dat er veel klachten zijn en problemen .
Schande dat je zo veel geld uitgeeft en iets krijg wat niet werkt .
Veel mensen zijn al opgelicht .
Groupon moet ophouden met zulke actie .
Desnoods via het Europese gerechtshof , mensen geen product verkopen waar je weken op moet wachten en bij ontvangst werk het gewoon niet .

De oplossing

Binnen week een vervanging of geld terug .

2 reacties

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Benyounes,Uw klacht is in behandeling genomen. Wij zullen op korte termijn contact met u opnemen.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile
  2. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Benyounes, Vandaag hebben wij uw klacht telefonisch besproken. Helaas hebben wij geen service kunnen verlenen omdat het toestel niet door
    T-Mobile is geleverd.
    Ik vraag u daarom vriendelijk om uw melding op Klachtenkompas af te sluiten.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen