Klacht T-Mobile : iPhone 4S Refurbished werk niet

Klachtnummer
# 86721
Gebruiker
Mike Achraf
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Hebben een IPhone 4Sbesteld via Groupon , maar hij gaat niet aan .
Ik las vandaag op internet dat er veel klachten zijn en problemen .
Schande dat je zo veel geld uitgeeft en iets krijg wat niet werkt .
Veel mensen zijn al opgelicht .
Groupon moet ophouden met zulke actie .
Desnoods via het Europese gerechtshof , mensen geen product verkopen waar je weken op moet wachten en bij ontvangst werk het gewoon niet .

De oplossing

Binnen week een vervanging of geld terug .

2 reacties

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Benyounes,Uw klacht is in behandeling genomen. Wij zullen op korte termijn contact met u opnemen.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile
  2. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Beste meneer Benyounes, Vandaag hebben wij uw klacht telefonisch besproken. Helaas hebben wij geen service kunnen verlenen omdat het toestel niet door
    T-Mobile is geleverd.
    Ik vraag u daarom vriendelijk om uw melding op Klachtenkompas af te sluiten.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile

Ook een klacht indienen over T-Mobile ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen