Er is van mijn rekening €37,20 afgeschreven door t-Mobile met als omschrijving sms diensten Netsize 5599 en ook 300. Graag terugstorten van dit bedrag aangezien ik geen enkel dienst heb aangevraagd
De oplossing
Terugstorten van het bedrag van € 37,20/ 4,96
3 reacties
Auteur
T-Mobile
Datum
Geachte heer Wijers, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Wij zullen op korte termijn contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, T-Mobile Klantenservice
Auteur
T-Mobile
Datum
Geachte heer Wijers, Wij zijn telefonisch tot een oplossing gekomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw klacht te sluiten? Met vriendelijke groet, T-Mobile Klantenservice
Auteur
Henkwijers
Datum
Ik ben tevreden met de snelle afhandeling van de klacht en de voorgestelde oplossing! Danke voor t-Mpobile en K;lachtencompas!
Uiteindelijke oplossing
Auteur
Henkwijers
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.