Klacht T-Mobile Mobiel: Ongevraagd sms diens van NetSize-300 .

Klachtnummer
# 142117
Gebruiker
Magne
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nu 3 x € 3,- in rekening gebracht. Kan niet zien hoe ik deze dienst kan stopzetten. Deze dienst is niet door mij aangevraagd.

De oplossing

Dienst blokkeren op mijn telefoon.

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile
    Datum
    Geachte heerGramstad,

    Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u het onderzoekformulier dienste derde partij toegestuurd. Zodra wij het onderzoekformulier getekend retour hebben ontvangen kunnen wij het onderzoek opstarten. Alvast bedankt voor uw medewerking.

    Met vriendelijke groet,

    T-Mobile Klantenservice

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen