Opgelost door T-Mobile Mobiel: onterecht kosten gemaakt

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 355066
Gebruiker
kyrosnl
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na overleg over de kosten van het vervroegd vernieuwing van 2 contracten ,afspraken toch niet nagekomen door T mobile

De oplossing

kosten van het vernieuwen van het contract dat toch binnenkort was gratis vernieuwbaar crediteren volgens gemaakte afspraak

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

T-Mobile Mobiel is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    kyrosnl
    Datum
    Klacht is niet meer ,T Mobile web care heeft dat naar mijn tevredenheid onopgelost.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
kyrosnl
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geredigeerd volgens geknakte afspraken
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen