Klacht T-Mobile Mobiel: servicenummer bellen voor service
Details
De klacht
09068666hallo, me zoon krijgt net de rekening van zijn provider , hij heeft kpn service nummer gebeld zie nr hier boven , omdat wij in huis erg slechte wifi hadden , nu moet hij een bedrag betalen van 21,- aan de provider voor een paar minuten bellen naar kpn ,, dit is toch niet normaal , zo iets hoort gratis te zijn dat is toch service, kunnen we dit oplossen misschien ,
De oplossing
het compenseren met mijn zoonDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.