Klacht T-Mobile Mobiel: Te korte garantie periode

Klachtnummer
# 335691
Gebruiker
pabak
Datum
1 reactie

Details

De klacht

T-mobile geeft minder dan 1 jaar garantie op telefoon accessoires. Volgens Europese regels zou dit twee jaar moeten zijn.

De oplossing

Defect accessoire alsnog vervangen.

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile Mobiel
    Datum
    Beste meneer,
    Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Wij zullen op korte termijn contact met u opnemen.
    Met vriendelijke groet, Klantenservice T-Mobile

Ook een klacht indienen over T-Mobile Mobiel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen