Klacht T-Mobile Thuis: Aansluiten duurt een eeuwigheid

Klachtnummer
# 370395
Gebruiker
P81#klacht
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik probeer al weken een aansluiting te krijgen, maar dit is nog altijd niet gelukt. Eerst duurt het twee weken voordat je een afspraak kan maken, vervolgens sturen ze de apparatuur niet op tijd op en kan guidion pas 3 weken later de instalatie doen.
Wat een ellende.

De oplossing

De aansluiting rondmaakt. En snel graag.

1 reactie

  1. Auteur
    T-Mobile Thuis
    Datum
    Beste heer/mevrouw Wijnands,

    Wij hebben uw klacht ontvangen en zullen op korte termijn contact met u opnemen.

    Alvast bedankt voor uw geduld

    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice T-Mobile Thuis

Ook een klacht indienen over T-Mobile Thuis?