Klacht T-Mobile Thuis: Tmobile zegt eerst mijn router ontvangen te hebben en nu opeens zijn zij hem kwijt en blijven brieve
Details
De klacht
Ik heb de router teruggestuurd, bleef brieven krijgen heb toen gebeld en nav het bonnetje hadden ze hem ontvangen.Toch bleef ik brieven ontvangen en heb ik vandaag weer gebeld, alleen het bonnetje had ik na de vorige keer natuurlijk weggegooid.
Ik kan geen klacht indienen, wat moet ik in hemelsnaam doen?
De oplossing
Ik wil dat ze stoppen met brieven sturen met het dreigement dat ze 90 euro gaan rekenen !Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.