Klacht Taxi Witteveen: Ongeschikte taxichauffeurs

Klachtnummer
# 406109
Gebruiker
JuultjeUrk
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Wij maken gebruik van het schoolvervoer van Witteveen, dit verloopt al lange tijd zeer slecht. Onze pleegzoon is langere tijd zonder gordel vervoerd, hij is hardhandig uit de bus gesleurd en erg bang gemaakt. Dit is een greep uit de vele incidenten die zijn voor gevallen. De chauffeur is verbaal agressief en bedreigend naar mij en mijn pleegzoon. Er zijn gesprekken geweest, ook met de gemeente, maar nergens worden wij gehoord.

De oplossing

Wij willen gehoord worden en antwoord krijgen op onze vragen.

2 reacties

  1. Auteur
    JuultjeUrk
    Datum
    Wederom doet witteveen of ze niet thuis zijn nog te slecht om te reageren
  2. Auteur
    Taxi Witteveen
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben begrepen van onze hoofdcoördinator schoolvervoer dat er reeds contact is geweest en gesprekken hebben plaatsgevonden en dat de klacht naar behoren is afgehandeld.

Ook een klacht indienen over Taxi Witteveen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen