Klacht TBFotos.nl: Wel fotoshoot, geen foto's

Klachtnummer
# 76928
Gebruiker
Bianca van der Velde
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op 22 juli 2014 heb ik een fotoshoot gehad met (naam verwijderd en verplaatst naar privegedeelte) bij de Fraeylemaborg in Slochteren. Het was gratis, aangezien hij de foto's wilde gebruiken voor zijn site. We hadden contact via Facebook en Whatsapp. Ik vertrouwde het, omdat ik een meisje ken die al eens een shoot met hem heeft gehad. Éen dag na de shoot was er nog contact. 23 juli heb ik hem mijn emailadres gegeven, zodat hij de foto's daar naartoe kon sturen. Nadat ik die heb gegeven, heb ik niks meer van hem gehoord. Ik heb verschillende berichten gestuurd via Facebook en Whatsapp (maar geen reactie). Ook heb ik hem geprobeerd te bellen (nummer lijkt buiten gebruik te zijn/niet bereikbaar). Ondertussen plaatst hij zelf wel berichten op zijn Facebook, waardoor het lijkt dat hij mij met opzet negeert. Het geeft mij een erg onzeker en frustrerend gevoel om te weten dat iemand foto's van mij heeft, waarvan ik niet weet wat er mee is gebeurd. Twee maanden zijn voorbij gegaan en nog steeds heb ik geen reactie en geen foto's.

Gewenste oplossing

Ik zou het erg fijn vinden om mijn foto's alsnog te mogen ontvangen. Ook wil ik graag uitleg over wat er is gebeurd en waarom hij na 2 maanden nog niks van zich heeft laten horen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TBFotos.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TBFotos.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen