Klacht Teckelfokkerij Desired House: Zorgen omtrent fokker teckelkennel
Details
Klacht
Vorig jaar heb ik een teckel gekocht bij een wat ik dacht 'goede' fokker. Ik heb mijn hond gekocht bij de dame die de teckelkennel 'Of Desired House' runt, maar in werkelijkheid staat de naam van mijn hond op naam van [naam verwijderd door moderator]. Dit ben ik pas na één jaar te weten gekomen. Het contact alsook de betaling werden verzorgd door de dame van de teckelkennel. Ik heb bij haar de aankoop gedaan, de pup betaald én opgehaald. Ze trekt zich nu echter terug in haar verantwoordelijkheid.Verder heeft mijn hond al vanaf het begin een rare tik met haar hoofdje (ze schudt herhaaldelijk met haar hoofd). Volgens de dame van de teckelkennel is er niks aan de hand. Ze blokte sinds toen elk contact af. Iets later werd er door de DA epilepsie vastgesteld, en deze was volgens de DA erfelijk. [naam verwijderd door moderator] geeft echter aan dat de oorzaak van de problemen van mijn hond bij mij liggen, iets dat niet echt vriendelijk is.
Ik heb pas na één jaar én na lang aandringen de stamboompapieren ontvangen. Hiernaast weigeren zowel de dame van de teckelkennel als [naam verwijderd door moderator] het eigendomsbewijs te betalen, waardoor ik genoodzaakt ben om dit zelf te bekostigen. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de fokker (zie wetgeving Raad van Beheer). Ook het chipnummer staat zowel nog op naam van de dame van de teckelkennel als op naam van [naam verwijderd door moderator]. Wanneer ik vraag om zich hierop af te melden zodat ik mij als eigenaar kan aanmelden en om de betaling van het eigendomsbewijs in orde te maken, worden er bedreigingen geuit. Er wordt door beide partijen niet correct gehandeld. Men handelt in eigen belang en niet in belang van de honden.
Gewenste oplossing
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.