Klacht Tefal: anti-aanbaklaag gaat stuk bij aanzet pan.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 545147
Gebruiker
Crumpy
Datum
3 reacties

Details

De klacht

anti-aanbaklaag gaat stuk bij aanzet handvat na 3 jaar gebruik van pan. Pan wordt hooguit 1* per week gebruikt.
Garantie is maar 2 jaar en daar valt niet over te praten.
Werd verkocht als een professionele pan. Dan zou je toch verwachten dat deze langer meegaat. Zo wie zo zouden dit soort pannen langer mee moeten gaan want ze blijken erg slecht voor het milieu te zijn.
Klantenservice beroept zich op de 2 jaar garantie.

De oplossing

Ik wil een gerepareerde pan of een vergelijkbare nieuwe pan.

3 reacties

  1. Auteur
    Crumpy
    Datum
    Geen reactie van Tefal
  2. Auteur
    Crumpy
    Datum
    Geen reactie gehad.
  3. Auteur
    Crumpy
    Datum
    Geen reactie gehad van Tefal.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Crumpy
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niet gelukkig. Nooit meer iets van Tefal. Slechte kwaliteit anti-aanbaklaag. Daardoor worden er veel pannen al na korte tijd weggegooid. Erg slecht voor het milieu en je portemonnee.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Tefal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen