Klacht Tegeldepot: Geen passend alternatief voor kapotte wieltjes douchecabine

Klachtnummer
# 276068
Gebruiker
MBJANSEN
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na 2,5 jaar zijn er 2 van de 4 wieltjes van onze douchecabine stuk. De deuren gaan hierdoor moeilijk open en dicht. Na mailcontact heeft het bedrijf laten weten dat de wieltjes niet meer leverbaar zijn. Als alternatief bieden zij een nieuwe douchecabine aan voor € 165,-. Wij vinden dit geen goede oplossing

De oplossing

Een vervangend product zonder installatie van een hele nieuwe cabine (ik neem aan dat zij dit niet voor ons gaan doen?)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tegeldepot hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Tegeldepot?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen