Klacht

Bij het bestellen van de tegel bleek ik mijn edentifier niet bij me te hebben. Toen heb ik de bestelling afgebroken en heb een nieuwe tegel besteld middels achteraf betaling. Die tegel was prima en betaling ging goed. Toen kwamen echter de automatische betalingsaanmaningen voor de eerste, afgebroken bestelling. Dan blijkt tegeltjes.com een erg vervelend bedrijf: wel automatisch aanmaningen sturen, maar nooit reageren op telefoon of e-mail waarin je het een en ander uitlegt en daarna met deurwaarders dreigen. Bah! Heb uiteindelijk betaald (het is de moeite ook niet voor zo'n klein bedrag), maar heb een hele vieze nasmaak overgehouden aan tegeltjes.com.

Gewenste oplossing

Geld terug!