Klacht TekstenUitleg.nl: foute incasso

Klachtnummer
# 124115
Gebruiker
Joseph
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het bedrijf had een incasso ingezet om ten onrechte geld van onze rekening te halen. Ondanks twee mailtjes kreeg ik geen reactie. Wat wel gebeurde is dat ze doodleuk nog een keer geld gingen incasseren van onze rekening. We hebben nu maar hun bedrijf geblokkeerd om te incasseren en een klacht ingediend bij de bank. En nog steeds geen reactie van hun. Het wordt nu toch wel tijd voor hun om te reageren denk ik.

De oplossing

Ik wil excuses en tekst en uitleg over hun dubbele incasso die ten onrechte was.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TekstenUitleg.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TekstenUitleg.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen