Klacht Tel Sell: geen terugbetaling

Klachtnummer
# 188120
Gebruiker
sayed
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb op1-2-2015 iets besteld maar ik heb het niet ontvangen. elke keer als ik e-mailde beloofden ze maar gebeurde niets . ik heb de bestelling geannuleerd
op 6-1-16 schreef klantenservice dat na 14 dagen het bedrag wordt terug gestort.
weer niet nagekomen ze zeiden door storing is niet gelukt , op 6-6- 16 na mijn verzoek schreef excuus en zei uw geld wordt handmatig op uw rekening gestort. helaas nog steeds de storing is niet voorbij. ik vind het erg vervelend en onacceptabel.

De oplossing

ik wil mijn betaling terug hebben op mijn rekening

0 reacties