Klacht Tele2: 15 Oktober 485,70 betaald maar telefoon was niet leverbaar. Het geld nog steeds niet terug...

Klachtnummer
# 338961
Gebruiker
Broodje Met Beleg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

15 Oktober 485,70 Euro over gemaakt via iDeal. Telefoon was niet leverbaar maar het geld heb ik nog steeds niet terug...
Meerdere malen telefonisch contact gehad, meerdere malen per mail bewijs gestuurd. Meerdere malen beloofd dat het geld nu wel echt onderweg is. Maar na al deze maanden nog steeds geen geld terug ontvangen.
Absoluut een verschrikkelijke service! Ik heb nog een zakelijk abonnement maar zodat ik dit kan opzeggen wil ik hier weg. Zo ga je toch niet met klanten om?

De oplossing

Ik wil het geld op mijn rekening incl rente oid. Of een andere tegemoetkoming op mijn huidige abonnement.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tele2 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Tele2?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen