Klacht Tele2: 22 februari oplevering, nu nog geen beeld! En geen oplossing

Klachtnummer
# 162522
Gebruiker
Madkalinca
Datum
0 reacties

Details

De klacht

februari bericht opleverdatum naar 02 maart verplaatst,zonder reden
02 maart oplevering tv geen beeld, telefoon en internet doen het,
04 maart gebeld, binnen 4 werkdagen teruggebeld worden...niet
14 maart gebeld, binnen 1 werkdag geholpen worden, niet
24 maart gebeld, word weer beloofd binnen 1 dag teruggebeld te worden, niet, klacht ingediend via de site
30 maart Tele twee belt mij er staat in hun systeem dat ik vanaf -25 maart gewoon tv heb, Niet dus
31 maart krijg ik mail dat mijn telefoonaansluiting werkt, hoera!!! Dat deed hij al.....
01 april, hun gebeld, kunnen me vertellen dat ze niet weten wat het probleem is, dat er heel veel mensen zo wachten en dat er geen tijdsbestek gezegd kan worden wanneer het opgelost is, ik moet gewoon afwachten.....

De oplossing

Als er een eind komt aan dit wachten zonder resultaat , tv weer werkt en er een goede compensatie is voor al deze ellende, het is niet leuk continue zo afgescheept te worden, beloof elke keer aan de kinderen dat het nu echt goed komt maar geloven doen ze me niet meer

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tele2 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Tele2?